FAQ

Domande frequenti

Modalità di pagamento

Al momento della prenotazione viene richiesta una caparra
L’Hotel Cavalletto accetta pagamenti tramite carte di credito che appartengono al circuito Mastercard, Visa e PagoBancomat , assegno oppure contanti fino ad un limite di Euro 1.999,99 (imposto per legge).

Politiche di cancellazione

In caso di disdetta entro 30 giorni prima del tuo arrivo la caparra ti verrà interamente restituita
Tra i 29 e 15 giorni sarà ritenuta valida per un futuro soggiorno di uguale durata a quello disdetto
A partire da 14 giorni la caparra verrà trattenuta per intero.

Quali sono gli orari di check-in e check-out?

Il giorno di arrivo le suite e le camere saranno disponibili a partire dalle ore 14.00.
Il giorno di partenza chiediamo cortesemente che le suite e le camere vengano liberate entro le ore 10.00.
C’è accesso ad un parcheggio o garage?
L’hotel Cavalletto dispone di un comodo parcheggio gratuito a pochi metri dall’hotel e di un comodo garage sotterraneo a pagamento

Come si arriva in hotel?

L’accesso all’hotel e al centro di Moena è possibile solo da sud. Se arrivi dalla zona sud di Moena nessun problema, segui le indicazioni per il centro. Se arrivi da nord segui la Strada Dolomites/SS48 che costeggia l’abitato sulla sinistra fino alla rotatoria; qui segui la strada de San Pelegrino scendendo fino a valle e passando accanto al grande parcheggio a pagamento, supera il torrente Avisio e gira a destra. Dopo circa 200 metri troverai il nostro hotel sulla sinistra. Se lo hai, imposta l’hotel Cavalletto sul tuo navigatore o su Google Maps.

L’hotel Cavalletto è pet friendly?

Si, accettiamo i tuoi amici a 4 zampe, ma gli animali non possono entrare al ristorante

Posso prenotare escursioni e attività outdoor direttamente in hotel?

Sì. L’hotel Cavalletto è un MoenaOutdoor hotel. Puoi prenotare autonomamente l’attività che ti interessa su moenaoutdoor.it o puoi chiedere in reception di farlo per te. Avrai sconti e agevolazioni su moltissime attività.

Come funziona la SPA?

Puoi accedere liberamente all’area wellness dell’hotel Cavalletto dalle 15.30 alle 19.00. Ricorda che la Spa è riservata ai soli adulti.
phone-handset